Conditions d'utilisation et confidentialité

Ce portail Internet (http://visitportoandnorth.travel) appartient à l’Associação de Turismo do Porto, dont le siège est établi à Av. Inferior à Ponte D. Luís I, nº 53 1º 4050-074 Porto, Portugal.

Le propriétaire assume l’engagement de confidentialité quant aux données que l’utilisateur y déposera.

Les contenus et services interactifs et transactionnels mis à disposition sur le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto (PTATP) sont offerts par :  

  • L’Associação de Turismo do Porto et / ou ses associes.
  • Des entités, des personnes physiques ou morales associées.

Mise à disposition et utilisation de contenus et services

Les contenus (c’est-à-dire n’importe quel texte, image, vidéo et son) et les services interactifs et transactionnels figurant sur le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto (PTATP) peuvent faire l'objet de droits exclusifs, de propriété industrielle ou intellectuelle appartenant à l'Associação de Turismo do Porto, à d'autres entités ou personnes physiques ou morales. Il est expressément interdit de copier, reproduire, modifier, afficher, transmettre ou divulguer, sous quelque forme ou pour quelque fin que ce soit, les contenus du portail identifiés comme étant des droits exclusifs de propriété industrielle ou intellectuelle, sans l'autorisation écrite de l'Associação de Turismo do Porto et / ou d'autres entités ou personnes physiques ou morales. Les questions se rapportant à la propriété intellectuelle sont réglementées conformément au code du droit d’auteur et droits voisins, à l’actuelle version du décret-loi portugais 63/85 du 14/03, et les modifications apportées par la loi portugaise 16/2008 du 01/04.  

Toutefois, l'utilisateur du PTATP est généralement autorisé à copier, à distribuer, à transmettre ou à adapter une partie ou l'intégralité des contenus du Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto, pour autant que ces derniers ne soient pour des fins commerciales.

Par conséquent, l’utilisateur est tenu de respecter les termes figurant dans la licence juridique Creative Commons BY-NC-SA 3.0 Portugal (Attribution – Utilisation non commerciale – Partage selon les mêmes termes 3.0 Portugal). Ainsi, s’il modifie, transforme ou adapte les contenus ou s’il les utilise dans d’autres ouvrages, l’ouvrage qui en découlera ne pourra être distribué que s’il dispose de la même licence ou d’une licence équivalente à celle-ci.  

Tous les contenus et services interactifs et transactionnels figurant sur le PTATP pourront être modifiés sans préavis, à n’importe quel moment, pour autant que des modifications des dispositions légales aient été constatées ou s’il en est de l’intérêt du PTATP ou des entités associées, afin d'assurer la qualité et l’efficacité du service public fourni par le biais de ce portail.  

Liens hypertextes vers d’autres sites

Ce site, construit sous une logique de portail des domaines du tourisme, contient plusieurs liens hypertextes vers d'autres sites Internet, qu'ils soient nationaux ou étrangers.  

L’intégration de liens hypertextes (liens électroniques) sur le PTATP vers d’autres sites ne doit pas être interprétée comme une offre de l’Associação de Turismo do Porto de contenus ou services existants sur le portail, ni comme une garantie de leur qualité ou authenticité.

En accédant à ces sites, l’utilisateur reconnaît que l’Associação de Turismo do Porto se décharge de toute responsabilité concernant la politique de sécurité et de confidentialité, ainsi que de la forme, du contenu ou des pratiques desdits sites. Par conséquent, l'utilisation des services et des informations obtenues par le biais de ces liens hypertextes est sous l'entière responsabilité de l'utilisateur.  

Collecte d’informations d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles de l’utilisateur lorsque ce dernier interagit avec le o Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto. Les informations d’identification non personnelles peuvent comprendre le type de contenu visualisé et cherché, le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques au moyen de la connexion de l’utilisateur à notre portail, tels que le système d'exploitation et le fournisseur de services Internet utilisé, parmi d'autres informations.  

Cookies

Afin d’offrir à l’utilisateur plus de rapidité et la personnalisation des contenus et services fournis à l'Associação de Turismo do Porto, vous pourrez avoir recours à une fonctionnalité du navigateur connue sous le nom « cookie ». Un « cookie » est un petit fichier de texte que l’ordinateur de l’utilisateur enregistre automatiquement, permettant ainsi de l’identifier à chaque fois qu’il consultera ce site, dans ce cas, le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto.
Toutefois, tout utilisateur peut configurer le programme de navigation afin d'empêcher l'installation de « cookies » sur l'ordinateur.

Néanmoins, si l’utilisateur configure cette option, il se peut qu’il ne puisse accéder à certains services mis à disposition sur ce site.  

Bannières et publicité

Une bannière est un espace rectangulaire de l’écran qui fait la publicité d’une marque ou d’un service, poussant l’utilisateur à cliquer dessus et à entrer sur le site Internet avec lequel il établit un lien.
Les entités associées au Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto s’engagent uniquement à placer sur le portail des bannières réservées à la divulgation de services ayant un intérêt considérable pour l’utilisateur.
Nous assurons l’anonymat de tout utilisateur ayant recours à ces bannières.  

Confidentialité

Tous les collaborateurs de l’Associação de Turismo do Porto et ses associés sont couverts par une obligation de confidentialité concernant les données auxquelles ils ont accès dans le cadre des opérations de la base informatique correspondante. De ce fait, ils sont dûment informés de l’importance du respect du devoir légal de secret, étant tenu de respecter cette obligation de confidentialité.

De par la nature elle-même et en tenant compte des objectifs des services interactifs et transactionnels mis à disposition, l’utilisateur est tenu de fournir des contacts et / ou des informations pouvant être considérées comme étant de nature personnelle. L’Associação de Turismo do Porto assure toutefois à l’utilisateur :  

  • Qu’aucune donnée personnelle ne sera fournie à de tierces personnes sans le consentement préalable de son titulaire;
  • Qu’aucune des données personnelles qui nous sera confiée sera divulguée, par voie gratuite ou commerciale, à des entreprises de marketing direct ou d’autres entités utilisant des listes de « mailing » pour faire la publicité de leurs produits et / ou services.     

L’Associação de Turismo do Porto se réserve le droit de fournir des données associées (telles que la ville, l’âge ou autres) pour des finalités considérées comme étant d’utilité publique, notamment dans le cadre de production statistique.
Toutes les entités nationales responsables respecteront toujours les dispositions de la loi portugaise sur la protection de données personnelles (loi nº 67/98 du 26 octobre).

Inscription de l’utilisateur sur le portail et collecte de données personnelles

En général, l’utilisateur pourra consulter le site du Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto sans pour autant devoir dévoiler une quelconque information personnelle. Toutefois, certains espaces du portail requièrent à l’utilisateur de saisir les données personnelles, afin de bénéficier des services qui y sont mis à disposition.  

Les services interactifs et transactionnels du Portal do Turismo exigeant la saisie de données personnelles par l’initiative ou la démonstration d’intérêt de l’utilisateur sont :  

  • Espace personnel (intégration ou interconnexion avec des services externes du Portal de Turismo) ;
  • Souscription aux newsletters ;
  • Recommander la page ;
  • Partage d’expérience(s) ;
  • Rapporter des données incorrectes du portail ;
  • Formulaire de contacte ;
  • Autres services.          

L’utilisateur peut décider de s’inscrire sur le portail et de fournir les données personnelles, telles que le nom, l’adresse, son numéro de téléphone, son adresse email, etc., pouvant être nécessaires pour la souscription aux différents services interactifs et transactionnels mis à disposition sur le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto.

La collecte de données d’identification de l’utilisateur sera effectuée au moyen du remplissage de formulaires d’inscription online et se déroulera selon les règles de sécurité les plus strictes. 

Les données collectées par le Portal de Turismo seront introduites dans le système informatique, où elles seront automatiquement traitées. Ainsi, les données seront consacrées à la gestion de services du portail.
Chaque utilisateur des services interactifs et transactionnels mis à disposition est responsable et titulaire des données qu’il transmet à l’Associação de Turismo do Porto, pouvant contrôler la quantité d’informations fournie et lorsque celle-ci (et sous quelles circonstances) pourra ou devra être fournie à des tiers.

L’Associação de Turismo do Porto permet à l'utilisateur inscrit sur le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto (Espace personnel) d'accéder à ses données personnelles au moyen de sa page personnelle, selon les termes de la loi portugaise nº 67/98 du 26 octobre.

L’utilisateur pourra modifier les données personnelles du compte d’utilisateur ou toute autre information de nature personnelle, comme l’identification, les contacts et/ou le profil à tout moment sur le portail. Pour cela, l’utilisateur devra accéder à son compte (Espace personnel) et, au moyen de son « nom d’utilisateur » et de son « mot de passe », il devra procéder à la mise à jour et correction de ses données personnelles.
Tout utilisateur enregistré sur le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto s’engage expressément à respecter la finalité ultime des services auxquels il souscrit, s’inscrit ou s’enregistre, étant tenu responsable de l’utilisation correcte et de la confidentialité de son « nom d’utilisateur » et « mot de passe ».  

Partage d’information de nature personnelle

L’Associação de Turismo do Porto pourra transférer des informations vers d’autres sites, que ce soit vers des pays de l’Union Européenne ou autres (notamment vers des sites partenaires et / ou d’autres services publics), strictement pour poursuivre les fins auxquelles ces services sont consacrés. Quoi qu’il en soit, seules les informations de nature personnelle ayant le consentement préalable de son titulaire seront transférées.  

Commentaires des utilisateurs

Lorsqu’il présente des commentaires, des suggestions ou qu’il met à disposition tout matériel par courrier électronique ou par le biais du Portal da Associação de Turismo do Porto, l’utilisateur accepte : (a) que ces derniers ne devront renfermer aucun élément pouvant être considéré comme étant illégal ou inapproprié pour la publication ; (b) qu’il est le propriétaire du matériel ou qu’il bénéficie d’un droit illimité pour fournir le matériel. D’autre part, l’Associação de Turismo do Porto peut publier ces matériels sans aucune charge, sans pour autant devoir demander une quelconque autorisation et sans que cela n'implique une quelconque responsabilité ; (c) il accepte d'indemniser l'Associação de Turismo do Porto si une tierce personne réagit à l'utilisation du matériel présenté.  

L’Associação de Turismo do Porto n’assume aucune obligation de superviser le contenu des informations que les utilisateurs auront mis sur le Portal de Turismo, lequel ne sera pas responsable dudit contenu. L’Associação de Turismo do Porto peut, à tout moment et à son entière discrétion, retirer du portail tout contenu publié par les utilisateurs.  

Services fournis gratuits

En général, les services mis à disposition sur ce site sont gratuits pour l’utilisateur. A chaque fois qu’un service devra être payé, cette information sera exprimée en tant que prix / taxe.  

Interruption de la prestation des services du Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto

L’Associação de Turismo do Porto ne saurait être tenue responsable d’une faille du réseau Internet ne découlant pas des serveurs et services directement sous sa responsabilité. Toutefois, la prestation du service pourra être interrompue au cas où il faudrait procéder à des actions de conservation, de manutention ou à n’importe quel autre type de modification du réseau informatique.  

Interprétation et for

L’interprétation des conditions d’utilisation et de la confidentialité, ainsi que la résolution de tout litige survenant dans le cadre du Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto seront réglementées exclusivement par la loi et les tribunaux portugais. Les éventuels conflits seront résolus en vertu de la procédure d’arbitrage volontaire réglementée par l’actuelle version de la loi portugaise nº 31/86 du 29/08.

Toutes les actions judiciaires relatives au Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto devront être intentées au sein des tribunaux compétents de l'Arrondissement judiciaire de Porto, Portugal.  

Changements apportés à nos pratiques de conditions d’utilisation et de confidentialité

Au cas où le Portal de Turismo da Associação de Turismo do Porto modifierait ses pratiques de confidentialité, celles-ci seront toujours disponibles sur ce site.

Pour tout éclaircissement supplémentaire, n’hésitez pas à contacter info[AT]visitportoandnorth.travel.